HI Heid Immobilien
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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HI - Heid Immobilien GmbH
Geschäftsführer Hans-Peter Heid
Elsässer Str. 73, 79110 Freiburg im Breisgau
Telefon: 0761 61162116, E-Mail: info@heid-immo.de

2. Hosting und Auslieferung der Website

Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Informationen), um die Website sicher und performant auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und schnellen Betrieb). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; Übermittlungen in die USA erfolgen auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework.

3. Schriftarten

Diese Website verwendet Web-Schriftarten, die lokal auf unserem Server gehostet werden. Eine Verbindung zu Servern von Drittanbietern (etwa Google Fonts) findet dabei nicht statt; es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

4. Einwilligung und externe Dienste

Dienste von Drittanbietern (Kartendarstellung, Bewertungs- und Ratgeber-Tools) werden erst nach Ihrer Einwilligung über den Hinweis-Banner geladen. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage, Schlüssel „heid_consent"); dabei werden keine Daten an uns oder Dritte übertragen. Rechtsgrundlage für das Laden der Dienste ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die lokal gespeicherten Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

5. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Zur Darstellung unseres Standorts nutzen wir nach Ihrer Einwilligung Kartenmaterial von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server der OpenStreetMap Foundation übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

6. Immobilienbewertung, Ratgeber-Downloads und Suchprofile (BOTTIMMO)

Für die kostenlose Immobilienbewertung, den Download unserer Ratgeber und Checklisten sowie weitere interaktive Tools nutzen wir Komponenten des Anbieters BOTTIMMO AG (Schweiz). Wenn Sie diese Tools verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (zum Beispiel E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrer Immobilie) an BOTTIMMO übermittelt und an uns weitergeleitet, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und die angeforderten Unterlagen zusenden können. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung beziehungsweise Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO). Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von BOTTIMMO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kontakt- und Anfrageformulare, E-Mail-Versand (Resend) und CRM (Propstack)

Wenn Sie ein Formular auf dieser Website ausfüllen (zum Beispiel eine Objekt- oder Kontaktanfrage), übertragen Sie uns die von Ihnen eingegebenen Daten (etwa Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie den Objektbezug). Die Übermittlung und Bearbeitung läuft so:

E-Mail-Versand: Für den Versand der zugehörigen E-Mails (Eingangsbestätigung an Sie, Benachrichtigung an uns) nutzen wir den Dienst Resend der Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden die im Formular angegebenen Daten verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln nebst ergänzender Schutzmaßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Speicherung im CRM: Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage speichern wir die Daten in unserem Makler-CRM Propstack (Propstack GmbH, Deutschland). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Bearbeitung Ihrer Anfrage). Wir löschen die Daten, sobald sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren; zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

10. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.